山东严厉打击恶意闭店行为

山东省公安机关针对近年来频发的预付式消费领域“恶意闭店”、“职业闭店”等现象，采取了强有力的打击措施，全力维护消费者权益。这些行为严重损害消费者利益，导致退费难、维权难等问题，引发社会广泛关注。公安机关将此类行为定性为涉嫌合同诈骗、职务侵占、挪用资金等犯罪行为，并开展了三方面工作，以有效打击此类犯罪活动，保障消费者权益。

强化重点案件攻坚，快速破案

公安机关将涉案金额巨大、社会影响恶劣的案件列为重点督办案件，成立专案组进行侦破。例如，今年1月份，山东省公安厅将某培训机构“跑路”案件列为重点督办案件，目前已取得重大进展，有力震慑了预付式消费领域违法犯罪分子。此举充分体现了公安机关打击“恶意闭店”犯罪的决心和力度，为消费者维权提供了强有力的保障。预付式消费领域乱象的治理，需要多部门协同合作，才能有效解决。

深化联合治理，多部门协同合作

山东省公安厅联合市场监管、教育、体育等部门，对预付式消费领域进行联合治理，完善行刑衔接工作机制，对经营机构实行异常动态监测，力争将风险隐患消灭在萌芽状态。通过多部门的协同合作，可以更有效地预防和打击“恶意闭店”等违法犯罪行为，从根本上解决问题。预付式消费的风险防范，不仅需要政府部门的监管，也需要消费者自身的提高警惕。

推动全民风险防范，消费者如何保护自身权益

公安机关积极向消费者宣传“三查三留”防范法，即：一查机构资质，选择正规备案企业；二查经营状况，警惕超低价促销；三查社会评价，参考第三方平台口碑。同时，提醒消费者务必留存好相关预付式消费合同协议、付款凭证、沟通记录等关键证据。消费者应提高风险意识，理性选择预付式消费机构，避免上当受骗。一旦发现商家存在异常情况，例如频繁更换法人、拖欠员工工资、大幅度调整经营服务项目等，应及时向相关部门反映，维护自身合法权益。预付式消费安全，需要政府、企业和消费者共同努力。

总结：维护消费者权益，共建和谐消费环境

山东省公安机关的积极行动为预付式消费领域的规范发展提供了有力保障，也为全国其他地区提供了借鉴。未来，需要持续加强监管力度，完善法律法规，加强消费者教育，共同维护公平、公正、安全的消费环境。恶意闭店等行为必将受到法律的严惩。